Hemeltjen Makelaardij B.V. (KvK 72779349, btw-id NL 85923354B01), gevestigd aan Nieuwstad 33, 7201 NL Zutphen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: info@hemeltjenmakelaardij.nl, 0575-746013. Wij zijn aangesloten bij NVM.
Welke gegevens verwerken wij?
- Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon) en berichtinhoud
- Gegevens rond aan- en verkoop/huur (wensen, bezichtigingen, biedingen)
- (Indien van toepassing) factuur- en betaalgegevens
Doelen & grondslagen
We gebruiken je gegevens om:
- je vragen te beantwoorden en afspraken in te plannen (uitvoering van overeenkomst of gerechtvaardigd belang);
- (voor)koop/verhuur trajecten te begeleiden en dossiervorming te doen (uitvoering van overeenkomst en wettelijke plicht);
- administratie en (wettelijke) bewaarplichten na te leven (wettelijke plicht). Marketing doen we alleen met toestemming (alleen als je je daarvoor aanmeldt).
Delen met derden
We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld met hosting/IT-leveranciers, notaris, taxateur of andere bij de transactie betrokken partijen. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Gegevens buiten de EER delen we alleen met passende waarborgen.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Transactiedossiers volgen de wettelijke termijnen; overige communicatie verwijderen we wanneer het doel is bereikt of de bewaartermijn is verstreken.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur je verzoek naar info@hemeltjenmakelaardij.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Onze website plaatst alleen functionele en anonieme analytische cookies die nodig zijn voor het werken van de site. We plaatsen géén marketingcookies en volgen je niet over andere sites.
Als we later extra (tracking)cookies gaan gebruiken, tonen we eerst een toestemmingsmelding en werken we dit overzicht bij.
Laatste update: 1 oktober 2025