Ons motto is ‘Aandacht voor uw (t)huis’. We doen er elke dag alles aan om onze klanten te helpen of te ondersteunen bij de verkoop, aankoop of taxatie van een huis. Daar komt veel bij kijken. En ja: soms gaat er wel eens iets mis. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Maar wees gerust: samen zoeken we een oplossing.
Bent u ontevreden over onze dienstverlening of over uw contact met ons? Dat vinden we erg vervelend. We lossen het dan ook graag samen met u op. Neemt u daarom eerst contact op met Hemeltjen Makelaardij, dan bespreken we de situatie samen.
Bent u na het contactmoment met ons nog steeds ontevreden? Dan kunt u een klacht bij ons melden. Dat kan per e-mail of per post.
Hemeltjen Makelaardij
Nieuwstad 33
7201 NL Zutphen
info@hemeltjenmakelaardij.nl
Als u er niet uitkomt met ons, verwijzen wij u door naar de NVM. Dat is de Nederlandse Coöperatieve Vereniging van Makelaars en Taxateurs in onroerende goederen. Op de website van de NVM vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.
Hemeltjen Makelaardij
Nieuwstad 33
7201 NL Zutphen
Tel: 0575-746013
info@hemeltjenmakelaardij.nl
BTW: NL 85923354B01
KvK: 72779349
Voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in. U ontvangt een link om via e-mail een nieuw wachtwoord aan te maken.